Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HolzLand GmbH, Deutsche Straße 5, D-44339 Dortmund, E-Mail: kontakt@holzdeal24.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Das Rücksendeformular, das Ihrem Paket beiliegt, kann hierfür verwendet werden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung der Ware

• Die Ware ist unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden.

• Die Rücksendung erfolgt kostenfrei.

• Bitte senden Sie die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung zurück.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. zugeschnittenes Brennholz in Sondermaßen).

Rücksendung bei Defekten oder Falschlieferungen

• Sollten Produkte beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich:

HolzLand GmbH
📧 kontakt@holzdeal24.com
📞 +49 151 45098615

• Wir organisieren die kostenfreie Rücksendung und sorgen für eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.